قوانین، مقررات و حریم خصوصی

با استفاده از خدمات آنلاین درمانگاه نیکان (شامل رزرو نوبت، پنل کاربری و خدمات در منزل)، شما این قوانین و مقررات را مطالعه کرده و می‌پذیرید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.

رزرو نوبت پس از پرداخت بیعانه قطعی می‌شود. در صورت انصراف، لغو نوبت تا ۲۴ ساعت پیش از زمان مراجعه امکان‌پذیر است. مبلغ بیعانه طبق شرایط اعلام‌شده هنگام مراجعه تسویه یا عودت داده می‌شود.

مبلغ پرداختی هنگام رزرو، علی‌الحساب و بابت تثبیت نوبت است. در صورت داشتن بیمهٔ تکمیلی این مبلغ هنگام مراجعه عودت می‌شود و در غیر این صورت از هزینهٔ کل ویزیت کسر می‌گردد.

لطفاً حداقل ۱۵ دقیقه پیش از زمان نوبت در درمانگاه حاضر شوید. در صورت تأخیر بیش از حد مجاز، ممکن است نوبت شما به بیمار بعدی واگذار شود.

درمانگاه نیکان متعهد به ارائهٔ خدمات باکیفیت و مطابق استانداردهای پزشکی است. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت‌نام و رزرو بر عهدهٔ کاربر است.

ما تنها اطلاعات ضروری شامل نام، کد ملی، شمارهٔ تماس و سوابق درمانی را برای ارائهٔ خدمات جمع‌آوری می‌کنیم. کد ملی مبنای شناسایی پروندهٔ شماست.

اطلاعات پزشکی شما به‌صورت محرمانه و ایمن نگهداری می‌شود و تنها کادر درمان مجاز به آن دسترسی دارند. از هیچ اطلاعاتی بدون اجازهٔ شما استفاده نمی‌شود.

اطلاعات شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که قانون یا مراجع درمانی ذی‌صلاح ملزم کنند. اطلاعات بیمه صرفاً برای تسویه‌حساب استفاده می‌شود.

شمارهٔ تلفن شما برای ارسال کد تأیید، یادآوری نوبت و اطلاع‌رسانی خدمات استفاده می‌شود. می‌توانید هر زمان اطلاع‌رسانی‌ها را غیرفعال کنید.

شما در هر زمان حق مشاهده، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات خود را دارید. برای این منظور کافی است با پشتیبانی درمانگاه تماس بگیرید.